2023年消費(fèi)年主題是“提振消費(fèi)信心”。為進(jìn)一步優(yōu)化豐臺(tái)區(qū)消費(fèi)環(huán)境,提振消費(fèi)信心,激發(fā)消費(fèi)潛能,大力倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、文明消費(fèi)、理性消費(fèi),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,北京市豐臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布2023年“3·15”消費(fèi)提示如下:
一、科學(xué)消費(fèi)細(xì)鑒別
建議消費(fèi)者選擇信譽(yù)良好的商家購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù),在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),要進(jìn)行詳細(xì)了解、比較,不要被低價(jià)迷惑而盲目下單。
要注意貨比三家,除比較價(jià)格外,還可以通過(guò)查看商家信譽(yù)、商品描述、商品評(píng)價(jià)等綜合信息。
網(wǎng)購(gòu)應(yīng)選擇信譽(yù)度高、管理規(guī)范、交易規(guī)則完善、誠(chéng)信度高、好評(píng)率真實(shí)可信的店鋪進(jìn)行消費(fèi),避免上當(dāng)受騙。
二、食品消費(fèi)重安全
消費(fèi)者應(yīng)到持有效食品經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照的商城、超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等正規(guī)食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所選購(gòu)食品。
選購(gòu)包裝完好的食品,謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)裸裝和拆零銷(xiāo)售以及其他易受污染的食品。
謹(jǐn)慎網(wǎng)上訂餐。
網(wǎng)上訂餐或者購(gòu)買(mǎi)食品時(shí)應(yīng)選擇正規(guī)的電商平臺(tái),并保存消費(fèi)憑證及交易快照。
三、預(yù)付消費(fèi)慎下單
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)預(yù)付費(fèi)卡時(shí)要根據(jù)自己的實(shí)際情況,盡量避免一次性預(yù)存大筆金額,辦理后應(yīng)當(dāng)注意消費(fèi)時(shí)限,及時(shí)消費(fèi)。
預(yù)付式消費(fèi)要簽訂書(shū)面合同,注意使用示范合同文本,詳細(xì)約定雙方權(quán)利義務(wù),同時(shí)應(yīng)特別注明單方不能繼續(xù)履行合約后的違約賠償方式和退款條件等,做好每次消費(fèi)記錄和收集相關(guān)憑證。
四、留存憑證利維權(quán)
不管是現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物還是網(wǎng)上消費(fèi),請(qǐng)務(wù)必索取票據(jù),妥善保管好發(fā)票、銷(xiāo)售憑證和合同。
一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,可先與商家協(xié)商和解,表達(dá)合理訴求。
協(xié)商不成,可通過(guò)撥打12345進(jìn)行投訴舉報(bào),依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。