商品包裝物不能計重。根據(jù)《湖南省消費者權(quán)益保護條例》第二十條規(guī)定,經(jīng)營者不能將包裝物計入商品凈含量。商品稱重應(yīng)該是扣除購物袋、包裝盒等包裝物后的凈重,即“去皮稱重”。商品標簽上所標注的重量也應(yīng)是商品的凈含量。
預包裝食品不能不貼標簽。根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第六十七條規(guī)定,預包裝食品的包裝上應(yīng)當有標簽。標簽包括名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期、成分或者配料表、保質(zhì)期、貯存條件等信息。其中,生產(chǎn)日期和保質(zhì)期是預包裝食品包裝標簽強制標識的信息。未標明生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,或者標明的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期不清晰,消費者無法對食品安全作出判斷,商超將承擔懲罰性賠償責任,以充分保護消費者的知情權(quán)和生命健康。
散裝食品不能沒有信息標簽和衛(wèi)生防護?!吨腥A人民共和國食品安全法》第六十八條規(guī)定,食品經(jīng)營者銷售散裝食品,應(yīng)當在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產(chǎn)日期或者生產(chǎn)批號、保質(zhì)期以及生產(chǎn)經(jīng)營者名稱、地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容。裸露擺放的散裝食品存在食品安全隱患,根據(jù)《超市食品安全操作規(guī)范》相關(guān)規(guī)定,直接入口食品和不需清洗即可加工的散裝食品必須有防塵材料遮蓋,設(shè)置隔離設(shè)施以確保食品不能被消費者直接觸及,并具有禁止消費者觸摸的標志,由專人負責銷售,并為消費者提供分揀及包裝服務(wù)。商超企業(yè)要確保食品經(jīng)營衛(wèi)生、規(guī)范,守護好消費者“舌尖上的安全”。
不能強制查驗小票。在超市購物后,如在出口處被要求查驗購物小票,消費者有權(quán)說“不”。根據(jù)《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,消費者享有所購商品及其購物小票的所有權(quán),超市方無權(quán)查驗。強制查驗小票實質(zhì)是將合法購物的消費者視為偷竊超市物品的嫌疑人,侵犯了消費者的人格尊嚴。(供稿:常德市消保委)