澳洲超市巨頭Woolworths指出,2019財(cái)年“沖動(dòng)消費(fèi)”將為一種重要的收入來(lái)源,且正在鼓勵(lì)日用百貨制造商與品牌主對(duì)特殊場(chǎng)合商品進(jìn)行創(chuàng)新,例如家庭娛樂(lè)與家庭慶祝活動(dòng),從而推動(dòng)超市結(jié)賬銷售活動(dòng)提升。
《澳洲人報(bào)》26日?qǐng)?bào)道,作為澳洲最大的連鎖超市,Woolworths相信需要提高圍繞“沖動(dòng)”的核心指標(biāo),從而更快與更有效的滿足消費(fèi)者的需求。
據(jù)了解,Woolworths已經(jīng)開(kāi)始與供貨商更深入的合作,尤其是在生產(chǎn)糖果、餅干、小吃和飲料方面的供貨商,這樣就能加強(qiáng)商品供應(yīng)從711與街角便利店等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手贏得更多的消費(fèi)者。
在最近與供貨商的會(huì)面中,Woolworths在文件中表示,在過(guò)去的一年中“沖動(dòng)消費(fèi)”的指標(biāo)已有所提高,其中包括輸出服務(wù)水平、店內(nèi)服務(wù)水平和庫(kù)存等指標(biāo)。內(nèi)部指標(biāo)顯示,Woolworths已在上述領(lǐng)域加大了投入。
據(jù)悉,在供應(yīng)商會(huì)議上,Woolworths雜貨商品經(jīng)理斯蒂芬(Jim Stephan)公布了2019年超市的計(jì)劃,其中包括進(jìn)一步推動(dòng)以場(chǎng)合為主導(dǎo)的購(gòu)買,如沖動(dòng)購(gòu)買零食和家庭娛樂(lè)商品。
成人零食對(duì)于Woolworths來(lái)說(shuō)也越來(lái)越重要。據(jù)斯蒂芬介紹,有研究顯示“成人不希望在飲食方面感到內(nèi)疚”,但他們“也不想要兒童的零食”。
斯蒂芬同時(shí)強(qiáng)調(diào)了“高級(jí)娛樂(lè)”一項(xiàng),這是餅干行業(yè)發(fā)展最快的一環(huán)。零售商被告知,礦物質(zhì)水是軟飲界發(fā)展最快的一種飲料,也是沖動(dòng)購(gòu)買在線滲透率最高的。
Woolworths食品購(gòu)買主管Ewan Shearer也表示,超市相信與供應(yīng)商的聯(lián)合類別規(guī)劃是提供客戶所需產(chǎn)品系列的關(guān)鍵部分。