近日,一條廣為傳播的“塑料紫菜”謠言視頻再次引發(fā)了廣大消費(fèi)者心生憂恐。
2月27日,在國新辦舉行的新聞發(fā)布會(huì)上,國家食品藥品監(jiān)督管理總局畢井泉局長指出,對(duì)于近期在網(wǎng)上傳播的“塑料紫菜”等食品謠言,要按照國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。同時(shí)提醒廣大消費(fèi)者增強(qiáng)對(duì)謠言消息的判斷意識(shí),不要盲目傳播。(2月28日《法制日?qǐng)?bào)》)
又是食品謠言。從謠言傳播、到專家和技術(shù)機(jī)構(gòu)研判、再到監(jiān)管部門鄭重辟謠,“塑料紫菜”的謠言總算是壽終正寢了。但謠言不會(huì)就此銷聲匿跡,因?yàn)椴欢奶?,謠言的始作俑者們又會(huì)悄然炮制出另一則食品安全的“危言聳聽”。食品謠言總是用關(guān)乎千家百戶的“問題”,以消費(fèi)者真假難辨的內(nèi)容,借助一驚一乍制造“爆點(diǎn)”,已嚴(yán)重影響食品安全的輿論環(huán)境,成為一個(gè)不容小視的社會(huì)“痛點(diǎn)”。
遏制謠言,需要集政府、企業(yè)、媒體、專家、消費(fèi)者等多方合力而治,面對(duì)謠言,尤其需要社會(huì)集體說“不”!
民以食為天,食以安為先。物質(zhì)充裕的時(shí)代,公眾已從發(fā)愁吃飽問題轉(zhuǎn)之以追求吃得安全健康。但近年相繼曝光的“三聚氰胺奶粉”“蘇丹紅鴨蛋”“工業(yè)明膠”“地溝油”等典型食品安全事件,毋容置疑地加重了人們對(duì)食品安全問題的關(guān)注。而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,微信、論壇、貼吧等社交媒體平臺(tái)更是為“謠言滿天飛”孕育了高速傳播的溫床。據(jù)中國社科院發(fā)布的研究報(bào)告顯示,2016年各類網(wǎng)絡(luò)謠言中食品安全謠言占比達(dá)45%,位居第一位。
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)食品安全信息,“寧信其有不信其無”成為諸多公眾普遍心態(tài)。然而,食品謠言惶惑人心,打擊消費(fèi)者對(duì)食品安全的信心;傷害企業(yè),嚴(yán)重破壞正常的市場經(jīng)濟(jì)秩序;干擾食品安全的正常監(jiān)管,折損政府公信力,可謂貽害無窮。
俗話說,“造謠動(dòng)動(dòng)嘴、辟謠跑斷腿”。歷年來,政府雖然不斷加大了對(duì)食品謠言的治理力度,但“消防救火”的程式,效果確乎不盡人意。食品安全關(guān)乎千家萬戶,治理食品謠言,尤其需要政府、企業(yè)、專家學(xué)者、消費(fèi)者、媒體統(tǒng)一頻道、同頻共振,多管齊下、多渠道形成合力。
一方面亟待完善網(wǎng)絡(luò)法治環(huán)境,對(duì)每一起網(wǎng)絡(luò)謠言的來龍去脈監(jiān)管部門要一查到底,嚴(yán)以法律追究,讓編造和散布謠言者承擔(dān)法律責(zé)任,用法律的震懾從源頭上斬?cái)嘀{言滋生的土壤。另一方面務(wù)必規(guī)范媒體宣傳報(bào)道,對(duì)食品安全問題報(bào)道嚴(yán)格審批、追責(zé)制度,力求客觀公正科學(xué)準(zhǔn)確,不為謠言的傳播推波助瀾。再一方面需要強(qiáng)化科學(xué)知識(shí)普及,專家學(xué)者和企業(yè)要主動(dòng)走在科普一線,用通俗易懂的方式傳遞正確的知識(shí),及時(shí)讓謠言在真相面前無處遁形;消費(fèi)者要學(xué)習(xí)理性思考問題,面對(duì)食品謠言,冷靜觀察、主動(dòng)核實(shí)求真,多一點(diǎn)自我判斷,少一些不經(jīng)分辨地盲目轉(zhuǎn)發(fā)傳播,讓謠言止于智者。
食品謠言作為一種社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),不可能一朝之間便徹底消除。治理頑疾,需要社會(huì)大眾集體說“不”,更需要具體有形的治理舉措跑在謠言前面。