消費(fèi)是每個(gè)人日常生活
不可或缺的一部分
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
市場上的商品日益豐富
人民的消費(fèi)選擇越來越多樣化
在消費(fèi)水平不斷提高的同時(shí)
消費(fèi)侵權(quán)事件仍時(shí)有發(fā)生
福建省市場監(jiān)管系統(tǒng)堅(jiān)持人民至上,堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,聚焦社會輿論關(guān)注,持續(xù)深入開展民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動,查處了一批侵害消費(fèi)者權(quán)益案件,現(xiàn)將部分案例公布,食品領(lǐng)域案例如下:
廈門市思明區(qū)市場監(jiān)管局查處廈門市思明區(qū)鮮慶坊餐廳虛報(bào)商品重量欺詐消費(fèi)者案
處罰結(jié)果
2023年7月3日,思明區(qū)市場監(jiān)管局對當(dāng)事人廈門市思明區(qū)鮮慶坊餐廳虛報(bào)商品重量欺詐消費(fèi)者的違法行為作出警告、罰款10萬元的行政處罰。
案件詳情
2023年2月4日,思明區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對當(dāng)事人經(jīng)營場所進(jìn)行現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場抽查1號桌、15號桌點(diǎn)菜單,其中1號桌抽查結(jié)果顯示,“冬蟹”點(diǎn)菜單寫1.7斤,現(xiàn)場復(fù)稱實(shí)際重量1.22斤;“香螺”點(diǎn)菜單寫1.3斤,現(xiàn)場復(fù)稱實(shí)際重量0.94斤;“旺螺”點(diǎn)菜單寫1.1斤,現(xiàn)場復(fù)稱實(shí)際重量0.86斤;“蝦菇”點(diǎn)菜單寫1斤,現(xiàn)場復(fù)稱實(shí)際重量0.78斤;“生蠔”點(diǎn)菜單寫2.1斤,現(xiàn)場復(fù)稱實(shí)際重量1.58斤;“白玉貝”點(diǎn)菜單寫2.4斤,現(xiàn)場復(fù)稱實(shí)際重量1.76斤;15號桌抽查結(jié)果顯示,“蝦菇”點(diǎn)菜單寫1斤,現(xiàn)場復(fù)稱實(shí)際重量0.74斤。2023年2月17日,思明區(qū)市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人進(jìn)行立案調(diào)查。經(jīng)查,當(dāng)事人在海鮮稱重時(shí)通過多記錄稱重海鮮重量的手法,騙取消費(fèi)者價(jià)款而不按照約定提供商品;使用死亡的帝王蟹掉包替換消費(fèi)者購買的活帝王蟹進(jìn)行加工出菜給消費(fèi)者食用。
當(dāng)事人在海鮮稱重時(shí)通過在點(diǎn)菜單上多記錄海鮮重量的手法騙取消費(fèi)者價(jià)款,而不按照消費(fèi)者約定的計(jì)量重量提供商品的行為,違反了《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第五條第(十)項(xiàng)的規(guī)定;使用死亡的帝王蟹調(diào)包替換消費(fèi)者購買的活帝王蟹,違反了《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第五條第(七)項(xiàng)的規(guī)定。依據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十四條、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條的規(guī)定,思明區(qū)市場監(jiān)管局責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,并作出行政處罰。