近期，針對網(wǎng)絡外賣餐飲（以下簡稱網(wǎng)絡訂餐）中易發(fā)生的侵害群眾利益問題，為保障人民群眾網(wǎng)絡訂餐消費安全，荊門市消費者委員會、荊門市市場監(jiān)督管理局向全市人民發(fā)布消費安全提示：

 

　　慎選商家。網(wǎng)絡訂餐時應選擇合法正規(guī)的供餐單位，注意查看餐飲服務單位是否在其主頁顯著位置公示有效的營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證，以及餐飲服務食品安全監(jiān)督量化分級管理信息；注意查看許可證上的經(jīng)營范圍、經(jīng)營地址與訂餐平臺發(fā)布的信息是否一致。切勿向無營業(yè)執(zhí)照或許可證、許可信息不全或許可信息與實際經(jīng)營范圍、經(jīng)營地址不一致的餐飲服務單位訂餐。

 

　　細心收貨。在收到外賣送餐后，先檢查餐食包裝是否完好、清潔，所配送餐食是否與訂購餐品一致；當面查驗餐食是否受到污染或出現(xiàn)變質，一旦發(fā)現(xiàn)餐食變質或受到污染，應當拒收。

 

　　及時食用。網(wǎng)絡訂餐時應選擇距離較近、可短時送達的入網(wǎng)餐飲單位進行訂購，盡量縮短食物運送時間。確認無誤收貨后應及時就餐，一般餐食從制作完成到食用應不超過兩個小時，避免長時間存放。

 

　　留證維權。網(wǎng)絡訂餐時要注意留存消費小票、發(fā)票或頁面截圖等相關憑證，養(yǎng)成良好的消費習慣。如發(fā)現(xiàn)餐飲安全問題，應及時撥打投訴舉報電話12315，依法維護自身權益。